NEC VALUESTAR SR VR700/BD PC-VR700BD 動作不良 【事例】 [データ復旧事例]
NEC VALUESTAR SR VR700/BD PC-VR700BD の動作不良に対応しました。
作業中(IE閲覧中、word・Excel作業中等不特定作業中)に突然フリーズする、
もしくは青画面に白文字で重大なトラブル発生との表示が出て強制終了となる。
まともに使用できない状態なので、
修理できないだろうか?とのことです。
NEC VALUESTAR SR VR700/BD PC-VR700BD
をお預かりして調査を行ったところ、
メモリに異常がありました。
メモリを交換し、その他のテストもあわせて実施。
問題なく動作するように調整しました。
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まともに使用できない状態なので、
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メモリに異常がありました。
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2010-02-04 22:35